西安-浙商银行客服项目招聘简章
来源:会计学院 作者:朱孟彬 发表时间:2019-05-10 16:42:36  字号:

  一、工作内容:
通过电话接听的形式,解决浙商银行信用卡客户的各种疑问,提升客户满意度,能够适应客服班与地点要求。

  二、任职条件:

  1.男女不限,普通话标准、口齿伶俐,会基础Excel表及Word文档操作;

  2.大学专科及以上学历(毕业生),形象气质较好;

  3.工作态度积极,热爱本职工作,有较强的事业心,有一定的抗压能力,勇于面对挑战; 

  4.具有良好的沟通及表达能力、应变及解决问题的能力;

  5.具有良好的团队合作精神和客户服务意识。
三、工作时间:

  24小时排班制。

  四、薪资待遇:

  底薪1800+住房补贴600+餐费补贴200+交通补助100+全勤奖100+夜补+绩效(2000-4000元),综合薪资4.5K-6k左右;

  培训期间工资为83/天;

  后期根据工作年限及工作考核成绩评定星级给予额外的星级补贴。

  五、员工福利:

  五险一金、交通补助、培训晋升、员工旅游、生日活动。

  六、面试时间及工作地点:

  周一至周五:14:00--15:00

  七、工作地点:

  西安市高新区沣惠南路泰华金贸国际浙商银行

  八、注意事项:

  1、本岗位要求在杭州浙商银行总部培训两个月培训结束之后返回西安;

  2、在杭州培训期待遇如下:培训工资98/+免费住宿(或1000元住宿补贴)+报销往返路费。

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